私隱政策

私隱政策
Photo by Daniele Salutari / Unsplash

最後更新日期:2026 年 7 月 28 日

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1. 資料收集範圍與收集方式

本平台最小化收集用戶資料,不會主動收集敏感個人資訊。所有資料均由用戶主動提供或由網站訪問紀錄自動產生。

1.1 用戶主動提交資料

當您註冊會員、訂閱電子報或付費服務、透過郵件進行出行或醫療諮詢時,我們可能收集:

  • 會員資訊: 姓名、電子郵件地址
  • 諮詢資訊: 您主動填寫的出行需求、前往內地就醫意向、目標城市、預計抵達時間等諮詢內容
  • 訂閱資訊: 當您訂閱本平台電子報或會員服務時,收集您的姓名與電子郵件地址,用於發送內容通知與服務更新
  • 訂單資訊: 付費訂閱、虛擬產品、實體產品購買記錄與交易憑證

1.2 被動自動收集資料

為維護網站穩定性、優化瀏覽體驗,伺服器會自動記錄訪問資訊,包含:IP 地址、瀏覽器類型、訪問時間、瀏覽頁面、裝置資訊。本平台內建分析功能,記錄頁面瀏覽量、訪問來源、裝置類型等聚合統計數據,此類資料為匿名統計,不關聯至個人真實身份。

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2. 資料使用目的

我們僅將收集的資料用於以下合法、合理且必要之用途,不會擴大使用範圍:

  • 驗證使用者身份、維護會員帳號安全、完成會員啟用
  • 回覆用戶諮詢、提供對應的出行與醫療資訊指引
  • 處理訂單、確認交易、提供訂閱服務權益
  • 透過電子報系統發送新內容通知、平台更新、服務通知、政策變更提醒
  • 維護網站安全、防禦異常訪問與惡意操作
  • 統計網站使用數據,優化平台內容與服務體驗

3. 資料儲存與保存期限

本平台依據「必要最短保存原則」儲存用戶資料:

  • 會員資料: 帳號存續期間持續保存
  • 諮詢記錄: 服務完成後保留,用於後續對比諮詢品質與問題追溯
  • 交易紀錄: 依香港商業記錄保存規範保留,滿法定年限後自動銷毀
  • 訪問日誌: 短期保存,定期自動清理

用戶可隨時申請查閱、更正或刪除個人非必要資料。


4. 資料分享與第三方披露規範

本平台不會出售、出租、公開用戶任何個人資料。除以下法定情形外,絕不對第三方轉移、分享或披露用戶資訊:

  • 經用戶明確書面同意之情況
  • 香港法律、司法機關或監管部門依法要求披露
  • 為處理用戶爭議、執行服務條款、保護平台與公眾合法權益所必要

4.1 第三方連結

若平台含有第三方網站連結,第三方網站之私隱政策獨立於本平台,本平台不承擔第三方資料處理責任。


5. 用戶個人權利

作為資料當事人,您擁有以下權利:

  • 查閱權: 可申請查詢本平台保存之您的個人資料
  • 更正權: 可要求更正錯誤、不完整的個人資訊
  • 刪除權: 可申請刪除非必要、不再使用的個人記錄
  • 撤回同意權: 可隨時撤回資訊使用授權,撤回後不影響此前合法處理之效力
  • 帳號註銷權: 可申請註銷會員帳號,清除對應個人資料

部分權利(查閱帳號資訊、更新個人資料、管理訂閱狀態、取消電子報)可透過會員中心(diychinatrip.com/account/)自助操作,無需另行聯絡。如需行使其他權利,可透過官方聯絡郵件提交申請,我們將於合理時限內回覆處理。


6. 資料安全保護機制

本公司採取符合香港資訊安全標準之技術與管理措施保護用戶資料安全,包含資料加密儲存、訪問權限管控、後台操作日誌記錄、定期安全檢測等,降低資料外洩、盜用、篡改風險。

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7. 未成年人保護

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8. 政策更新與通知機制

本公司保留不定期更新本私隱政策之權利。政策更新後將直接於網頁發佈即生效,不另行單獨通知。用戶持續使用本平台,即視為同意最新版本之私隱政策。


9. 適用法律與爭議處理

本私隱政策之解釋、執行與爭議解決,適用香港特別行政區法律。雙方應優先友好協商,協商不成可向香港特別行政區具管轄權之法院提出爭議處理。


10. 聯絡資訊

若您對本私隱政策、個人資料處理有任何疑問、建議或權利申請,請透過以下途徑聯絡: